業界別 AI Visibility Index家電量販店・家電EC

家電量販店・家電EC業界のAI検索可視化レポート

冷蔵庫・洗濯機・エアコン・テレビ・パソコンなどの購入や買い替え、価格比較、配送・設置、購入後の保証・修理サポートなどを検討するユーザーがAI検索を利用した際に、どの家電量販店・家電ECサイト・家電製品が多く引用されるか・おすすめされるのかを調査しました。(2026年10月)

調査プロンプト
100
AI検索発火率
94%
引用データ
723
クエリファンアウト
191

プロンプト別の検索・引用データ

質問ごとに、AIが実行した検索クエリと根拠にしたURLを展開して確認できます。

100 prompts

10 / 100件を表示

  1. 実行された検索クエリ(4)

    • ヨドバシカメラ 使い方相談 店頭
    • 家電量販店 使い方相談 有料会員 サポート
    • ノジマ パソコン ネット 使い方 相談 店頭
    • 家電量販店 サポート 使い方相談 持ち込み
  2. 実行された検索クエリ(2)

    • 延長保証 対象 修理負担 わかりやすい 家電 EC
    • 家電ネット通販 延長保証 比較 わかりやすい
  3. 実行された検索クエリ(2)

    • 家電量販店 出張修理 設置 自社配送
    • 家電 販売 設置 出張修理 一貫 大手 会社
  4. 実行された検索クエリ(2)

    • オンライン接客 EC 購入 ツール サービス
    • ビデオ通話 オンライン相談 EC サービス
  5. このプロンプトでは検索が発火せず、学習済み知識のみで回答しています。

  6. このプロンプトでは検索が発火せず、学習済み知識のみで回答しています。

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本調査で収集した生データです。列見出しで並べ替え、検索で絞り込みができます。

129 / 129件

言及された企業・サービスの一覧
1ヤマダデンキ7858%58
2ビックカメラ7655%55
3ヨドバシカメラ6245%45
4ケーズデンキ4735%35
5エディオン4532%32
6ジョーシン2620%20
7楽天市場2515%15
8Amazon2416%16
9ヨドバシ.com2219%19
10ビックカメラ.com1713%13
11Yahoo!ショッピング1710%10
12ヤマダウェブコム1715%15
13コジマ1211%11
14ソフマップ118%8
15アイリスオーヤマ107%7
16価格.com76%6
17くらしのマーケット75%5
18XPRICE74%4
19パソコン工房65%5
20ノジマ55%5
21ECカレント54%4
22パナソニック54%4
23Joshin web54%4
24コジマネット44%4
25デロンギ41%1
26生活堂32%2
27エディオンネットショップ33%3
28ハイアール32%2
29Rentio33%3
30airCloset Mall32%2
31アイリスプラザ33%3
32パナソニックショップ33%3
33楽天ビック32%2
34ミツモア33%3
35カインズ33%3
36PCホスピタル(日本PCサービス)32%2
37ダイソン32%2
38ニトリ22%2
39100満ボルト21%1
40マウスコンピューター22%2
41ジャパネットたかた22%2
42三菱電機21%1
43シャープ22%2
44コーナン22%2
45DCM22%2
46Narwal21%1
47JURA21%1
48コメリ22%2
49SOMPOワランティ21%1
50グッドウィル22%2
51カメラのキタムラ21%1
52マップカメラ21%1
53ノジマオンライン(ノジマ)22%2
54LOHACO21%1
55ドスパラ21%1
56ケーズデンキオンラインショップ11%1
57ココナラ11%1
58Yahoo!知恵袋11%1
59教えて!goo11%1
60ヤマダテクニカルサービス11%1
61ヨドバシカメラマルチメディア博多11%1
62サンデー11%1
63ダイシン11%1
64サカイ引越センター11%1
65アート引越センター11%1
66アリさんマークの引越社11%1
67ヒカリ引越センター11%1
68マイスター引越センター11%1
69リモデルプラス11%1
70エアコン取り付け.com11%1
71ヤマゼン11%1
72Yodobloom11%1
73YAMADA SELECT11%1
74Debut!11%1
75あるる11%1
76スタイリライフ11%1
77クロネコおまかせレンタル11%1
78CLAS Biz(クラスビズ)11%1
79かして!どっとこむ11%1
80オフィスバスターズ / サブスクバスターズ11%1
81東京ガス11%1
82大阪ガス11%1
83ダイキン11%1
84富士通ゼネラル11%1
85日立ストアー11%1
86島忠・ホームズ11%1
87ヨドバシAkiba11%1
88新宿西口店11%1
89MOVA11%1
90JONR11%1
91Dreame11%1
92Anker11%1
93エコバックス11%1
94Roborock11%1
95マキタ11%1
96アラジン11%1
97サンコーレアモノショップ11%1
98二子玉川 蔦屋家電11%1
99伊勢丹11%1
100高島屋11%1
101ブルーマチック11%1
102UCCドリップポッド11%1
103交換できるくん11%1
104住の森11%1
105ガスペック11%1
106ジュプロ11%1
107東芝レグザ11%1
108エコアース11%1
109アイギス11%1
110PCデポ11%1
111MAP RENTAL11%1
112fotowa11%1
113OurPhoto11%1
114ドコモショップ11%1
115ソフトバンクショップ11%1
116モノカリ11%1
117ハードオフ11%1
118オフハウス11%1
119じゃんぱら11%1
120パーツコム11%1
121家電部品販売センター11%1
122ひかりTVショッピング11%1
123あーるでんき(旧PCボンバー等)11%1
124DELL11%1
125Lenovo11%1
126NEC11%1
127富士通11%1
128パソコンドットネット11%1
129ゲオのPCレンタル11%1

調査データをExcelでダウンロード

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調査方法

本調査は、特定の社名・サービス名を出さない中立な質問を、実際にAI検索(Google Gemini)へ投げて回答を集計した現状分析です。 見込み客が「おすすめは?」「比較したい」と聞くとき、いまのAIがどの企業を名前として挙げ、 どのサイトを根拠として引用するのかを、回答本文・引用元・言及率から実測しています。

回答は、検索連動で生成されたもの(検索発火)と、学習済み知識だけで生成されたもの(事前学習) を分けて記録しています。

十分なサンプルサイズを確保するため、家電量販店・家電ECの実際の検討シーンを想定した質問(プロンプト)を100件用意し、同一条件で実行しました。数値はいずれも2026年10月時点のスナップショットです。生成AIの回答はモデルの更新や実行タイミングによって変動するため、 対象モデル(Google Gemini)・調査時期・質問数を明記しています。

このデータの引用について

本データは出典を明記いただければ引用可能です。引用の際は以下をご記載ください。

「家電量販店・家電EC業界のAI検索可視化レポート」LLMO Navi(Queue株式会社)調査・2026年10月

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